Компания специализируется на решение вопросов тестирования психологического и физиологического состояния работников
Компания специализируется на решение вопросов тестирования психологического и физиологического состояния работников с применением экспертной базы знаний и нейронной сети.
Решение по подбору персонала в региональной торговой сети
Торговая сеть состоит из 200 магазинов:
Проблемы:
- Высокая текучесть среди кассиров-продавцов.
- Конфликты с покупателями и руководством магазинов.
- Воровство товаров и недостачи.
Какие результаты работы HR Kontrol?
- Интервью с HR Kontrol прошли все штатные продавцы.
- Интервью с HR Kontrol прошли все претенденты на работу.
- Система рекомендовала подходящих претендентов, 80% из которых были приняты на должности продавцов-кассиров.
- Выручка торговой сети выросла на 6%.
- Текучесть персонала снизилась до 4% с 15%.
- Уровень воровства снизился до 1%.
Изменение формата занятости и перевод работников на удаленную работу формирует кроме выгод и проблемы для менеджмента в управлении работниками. Одной из таких проблем является невозможность контроля над состоянием работника. При этом контроль должен проводится для обеспечения включенности работника в производственные процессы и обеспечения качества выполняемой работником задачи. Если ранее менеджер мог контролировать состояние работника при личном общении, то сейчас эта возможность отсутствует, и даже если менеджер будет лично контактировать с каждым работником, то потребуется большое количество времени на то, что бы поговорить и понять состояние каждого работника. При этом менеджеру необходимо контролировать не только общее состояние работника, работающего удаленно, но и способность принимать решения и быть в нормальной физической и ментальной форме. Исследования, проведенные психологами в 2020 году, показывают, что изменение формата занятости выявили новые проблемы психологического характера среди работников, работающих удаленно. К таким проблемам относится выгорание на работе, смещение распорядка дня, употребление алкоголя и психоактивных препаратов в рабочее время, выполнение работ в состоянии похмелья и другие девиантные формы поведения. Для определения отклоняющихся от норм поведения требует профессиональная медицинская подготовка, не доступная большинству управленцев. Команда проекта разрабатывает сервис, базирующийся на технологии применения нейронных сетей при анализе видео и аудио данных и экспертных систем, формирующих выводы на базе собранных данных. Сервис сможет одновременно тестировать тысячи сотрудников, обращая внимание менеджеров на работников, имеющих отклонения в поведении. Подобный сервис может быть также использован для тестирования водителей такси, водителей транспортных средств, охранников, курьеров и представителей других профессий, осуществляющих работы в удаленном от менеджеров месте.